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viernes, 28 de febrero de 2014

Poniéndonos de acuerdo en Venezuela. Gerencia en Acción II



Saludos innovadores y emprendedores.

En mi anterior blog escribí sobre los retos que en estos momentos son necesarios plantear para iniciar un camino juntos para ganar-ganar.
Conversaba sobre el logro de objetivos y apuntaba que:

1.- El logro de objetivos. Primero parto de la conformación, estructuración y formulación del objetivo; es decir, aquellos resultados que queremos lograr. Ello implica la participación de los actores sociales, ya sea como empresa, como equipo y como país. Ello se expresaría en la empresa que se quiere (considerando en ello la negociación, el manejo de las diferencias, el dar y el ofrecer para acordar el norte), el equipo al que se  aspira ser y al país para el bienestar de todos (de acuerdo al esfuerzo, la contribución o agregación de valor que cada uno pone al servicio de la empresa, del equipo y al país)."

A continuación les copio la propuesta de uno de los líderes empresariales de Venezuela: Ingeniero Lorenzo Mendoza (Presidente del Grupo Polar, una de las mayores empresas distribuidoras de productos alimenticios y de la famosa Malta Polar; es ingeniero industrial, graduado en la Universidad de Fordham en Nueva York, obtuvo una maestría en 1993 de la Escuela de Administración Sloan MIT Sloan School of Management del MIT).

Lorenzo Mendoza

Lidera la presidencia ejecutiva de Empresas Polar, la empresa de bebidas y alimentos más grande de Venezuela. En su calidad de presidente ejecutivo, preside un conglomerado compuesto por más de 40 empresas con cerca de 31.600 empleados que producen una enorme lista de productos para la alimentación (muchos de los cuales son líderes en su ramo), como pasta, arroz, aceite de maíz, helado, vino, agua mineral, gaseosas, golosinas y snacks de todo tipo. El conglomerado produce el 4 por ciento del producto interno bruto venezolano, excluyendo el petróleo. Su división cervecera es la décima cuarta cervecería a nivel mundial.
El Sr. Presidente,  Nicolás Maduro (izq) y el Sr. Lorenzo Mendoza
En la Conferencia por la Paz en Caracas - Venezuela.

En una reciente reunión sobre La Paz, convocada por nuestro Presidente, el Sr, Nicolás Maduro Moros, posteriormente, el sr. Mendoza expuso los siguientes puntos en su exposición como insumo de entrada parta la construcción de un objetivo como país y que de alguna manera, al incorporarse los enfoques de los actores sociales, trabajadores y Estado sobre lo económico. A continuación la propuesta del sr. Mendoza:

El presidente ejecutivo de Empresas Polar, Lorenzo Mendoza, planteó una agenda de 12 puntos en los que debe concentrarse el trabajo de la recién creada Comisión de la Verdad Económica, para que esta instancia resulte efectiva en la tarea de aportar soluciones para los problemas económicos más urgentes que enfrenta el país.

"Agradezco que esta propuesta haya sido tan bien recibida por el Ejecutivo, y que su instrumentación haya comenzado de forma inmediata", señaló Mendoza, quien participó este jueves en la primera reunión de la comisión.

"Añadió que el tiempo será el factor que determine el éxito de esta comisión. "Para traer soluciones a los actores económicos y contribuir con la paz social, se necesita instrumentar de forma ágil y rápida un conjunto de medidas muy concretas, que conduzcan al país de regreso al camino del crecimiento", dijo.

Mendoza propuso que la agenda de la comisión se enfoque en los siguientes puntos: 

1. Incrementar la producción nacional para combatir la escasez y las colas. El sector privado debe recibir los insumos y las materias primas en forma oportuna y suficiente. El Estado debe garantizar y crear las condiciones para que esto sea posible

2. Sustituir importaciones públicas y privadas para hacer realidad el "Hecho en Venezuela" y favorecer el ahorro de las divisas del país

3. Revisar la situación real de las empresas estatales y sus niveles de producción

4. Evaluar medidas y acciones que involucren al Estado y al sector privado en la atención de los grupos vulnerables en materia de seguridad alimentaria

5. Asegurar un sistema de acceso a las divisas dinámico, transparente y eficiente que impida la interrupción de la producción

6. Honrar la deuda en divisas que tiene el Estado para que el sector productivo pueda pagarle a los proveedores internacionales y reactivar las líneas de crédito, no sólo para sostener la producción sino además aumentarla

7. Combatir la inflación y la escasez, consecuencia de una intervención del Estado que se ha traducido en congelamientos de precios por tiempos prolongados que han desestimulado la producción nacional. Es urgente un sistema de formación de precios que estimule la producción, para que las familias venezolanas tengan abastecimiento total y a los mejores precios de las marcas que prefieran, como ocurre en Brasil, China y en la gran mayoría de los países

8. Analizar las causas macroeconómicas y microeconómicas de la inflación, como el financiamiento del gasto público con dinero inorgánico

9. Revisar la situación laboral, de manera de acabar con el ausentismo y con la impunidad de personas que asisten a sus puestos de trabajo pero que no cumplen con sus responsabilidades o boicotean el trabajo de sus compañeros. Necesitamos un ambiente laboral productivo que permita generar nuevos empleos y recompensar a quienes hacen bien su trabajo

10. Considerar la implementación de un programa que conecte a la juventud venezolana con el empleo formal y de calidad

11. Garantizar los derechos de propiedad de todos los venezolanos para que quienes inviertan en Venezuela puedan hacerlo con confianza

12. Crear las condiciones para que los productos hechos en Venezuela sean competitivos con el objetivo de estimular las exportaciones no tradicionales y permitirle así al resto del mundo valorar y disfrutar de la calidad de lo "Hecho en Venezuela"

El presidente ejecutivo de Empresas Polar señaló que, debido a la urgencia de las materias a resolver, la recién creada comisión debe tener un formato útil que permita concretar y contar con mesas técnicas que le den carácter permanente al trabajo. Sus integrantes, además, deben representar la pluralidad del pensamiento económico y de la institucionalidad del país. “Aquí deben participar técnicos del Banco Central de Venezuela y economistas independientes, así como representantes de los principales gremios industriales y del sector productivo en general”, enumeró.

He colocado este planteamiento considerando que en un Sistema de Relaciones Industriales, los actores sociales asociados al trabajo son: el sector empresarial, el sector laboral, el Estado como regulador de la normativa laboral y las comunidades organizadas relacionadas con el trabajo productivo.

Ver: Urquijo, José I. (SJ). (2010). Teoría de las Relaciones Industriales. Caracas:  Ediciones de la Universidad Católica "Andrés Bello"

Fuente: http://globovision.com/articulo/lorenzo-mendoza-propone-agenda-de-12-puntos-para-comision-de-la-verdad-economica







sábado, 22 de febrero de 2014

Entrando en materia desde la gerencia


Caracas desde el aire
Venezuela

Saludos estimados emprendedores e innovadores!

Tiempo ausente de este oficio de bloggero de informar / escribir para ustedes. Estaba entre la vivencia de lo que pasa mi país en estos momentos, la observación de los eventos como científico social, investigador, profesional,  profesor y practicante de la disciplina de Relaciones Industriales  (RRII) en el nivel micro: Gerencia del Talento Humano.

Quiero también destacar el significado de las Relaciones Industriales; para ello tomo el concepto de la Editorial de la Revista Sobre Relaciones Industriales y Laborales, de la Universidad Católica "Andrés Bello", no. 2:

   "Las Relaciones Industriales es una disciplina que se ocupa del estudio integrado de toda relación que surge y se desarrolla entre actores sociales - obreros, patrones, consumidores, estado, etc. - en cualquiera de las situaciones de trabajo que hayan surgido de un tipo determinado de forma o concepción de la producción, sin perder de vista sus vinculaciones con la sociedad global de la forman parte". P.6.


Playas venezolanas
Isla de Los Roques

Puntualizo en ello en el ESTUDIO INTEGRADO (con visión amplia y considerando las diferentes disciplinas o áreas del conocimiento cientìfico y social), para un enfoque inter, multi y transdisciplinario de toda RELACIÓN entre ACTORES SOCIALES en el contexto de la organización bajo una determinada FORMA DE CONCEPCIÓN DE LA PRODUCCIÓN (tiene que ver con el nivel de conciencia / ideología política presente que enmarca las realciones entre los actores), todo ello en el marco del contexto tecnoeconómico, social y cultural del mundo.

Estudiante en exposición en las aulas de la Universidad Católica "Andrés Bello"

En toda esta concepción de las RRII se materializa en la administración y gerencia en la que el adminsitrador / gerente cumple sus roles en la dirección de sus seguidores.
En ello sostengo que en la gerencia se une el gerente y seguidor formando un proceso de relación hacia el logro de objetivos, metas expresados en resultados.

Entonces desde el campo de la gerencia y sostengo junto al profesor, Dr. Henry Mintzberg que la gerencia es una ciencia, un arte y un oficio. Adicionalmente me alineo a la definición del profesor, Dr. Julio Corredor, para quien la gerencia es:

   "Un proceso orientado al logro de objetivos compartidos mediante la participación relevante de actores comprometidos con la producción, la solidaridad y uso relavente de la tecnología de información" p.17.

Cotinua el profesor Cooredor considerando el rol del gerente el proceso de gestión, ya sea a nivel de empresa, de equipo y de país:

  • Potenciar los esfuerzos colectivos e individuales en el proceso de producción y transformaciónpor medio de la integración de éstos entre sí y con los recursos existentes.
  • Esta misión está influenciada por las condiciones técnicas y fundamentalmente por los intereses y necesidades de los sujetos sociales que disponen de capacidad y poder para decidir.

Caracas cubierta por las nubes

Ahora hago la conexión con lo que, desde mi punto de vista ocurre en mi contexto de vida y en un segundo escrito, ofrezco, desde mi humilde enfoque, una vía para lograr lo que quiero para mi país.

1.- El logro de objetivos. Primero parto de la conformación, estructuración y formulación del objetivo; es decir, aquellos resultados que queremos lograr. Ello implica la participación de los actores sociales, ya sea como empresa, como equipo y como país. Ello se expresaría en la empresa que se quiere (considerando en ello la negociación, el manejo de las diferencias, el dar y el ofrecer para acordar el norte), el equipo al que se aspira ser y al país para el bienestar de todos (de acuerdo. al esfuerzo, la contribución o agregación de valor que cada uno pone al servicio de la empresa, del equipo y al país).

Recuerdo el lema de un consultor experto en organización y estrategias: "NADIE ES PARTE DE UN PLAN QUE NO AYUDÓ A CONSTRUIR"

2.- Ahora bien, voy por el LOGRO. ¿Qué significa lograr para ti?. Para mi lograr es alcanzar, materializar, concretar en resultados demostrables tanto en lo cualitativo como en lo cuantitativo que HEMOS producido lo que queremos prodructo del acuerdo asumido y en virtud de la conjugación de los intereses de las partes en un esquema de ganar - ganar. De allí los conceptos de sinergia y entropía que nos llega desde la naturaleza y también se expresa en la relación entre los actores sociales. Como humanos y actores sociales en el marco de un sistema es necesario el compromiso compartido de cada uno. Hablo aquí de un compromiso más afectivo y efectivo. AQUÍ VALE CORRER JUNTOS. nada de "o eres chicha o eres limonada.




3.- Entro entonces en la negociación o manejo de las diferencias (y por qué dejarlo de lado, solución de conflictos, con el permiso de la PNL). ¿Les parce que me estoy metiendo en profundidad?
Claro que si! El logro de objetivos con el concurso de un equipo, una nación integrada, necesariamente pasa por todo un proceso de plantear, ofrecer, escuchar, discutir, acordar y avanzar. Si, eso exige un tiempo que nadie ha definido en concreto.

De ahi la madurez para la aceptación, la tolerancia y el respeto a las ideas, a las propuestas. Es clave, la administración del tiempo, la facilitación de dinámicas de grupo, Desarrollo organizacional, grupos de enfoque, la utilización de las tecnología del análisis cualitativo. Es poner en práctica la solidaridad basada en lo afectivo y efectivo en el logro de los objetivos compartidos.


Si piensas diferente, sentiras diferente, tus acciones serán dierentes y tus resultados serán diferentes.
Coherencia entre pensamiento - emoción - acción y resultados

En igual forma, servirse del conocimiento y tecnología de las ciencias exactas en el campo de la administración y gerencia, juegan un papel importante: la Estadística, la Administración de Empresas, las Finanzas, las ingenierías, la simulación de escenarios y la toma de decisiones. Complementarse con la tecnología de la información y la comunicación.

En esta primera entrega es como mi carta de presentación desde la ciencia, el arte, profesión, oficio y enseñanza de la gerencia como hombre de Relaciones Industriales interesado en la formación y desarrollo del talento.

En mi segunda entrega, escribiré de los que he recabado de mi investigación sobre los retos que presentan los gerentes en el Venezuela actual, obtenido de mi actividad docente en pregrado, postgrados y en los dipolamados en el país,

Muchas gracias y cualquier comentario es bienvenido.

Escríbeme, suena en Innovargh!

Saludos desde Caracas, Venezuela.