Las 10 competencias necesarias para sus trabajadores

De acuerdo al Instituto de Investigación del Futuro, ubicado en Palo Alto (California), especializado en predicciones a largo plazo y en trabajo conjunto con el Instituto de Investigación Apolo,  que estudia cómo los grandes cambios disruptivos van afectar a las organizaciones y las capacidades necesarias en el trabajo, han identificado al menos, tres (3) grandes disrupciones o vertientes  creativas de cambio:

1.- Las nuevas tecnologías de automatización, la microsegmentación y la robótica de enchufar y usar.

Los trabajadores más valiosos serán aquellos capaces de hallar un punto óptimo de cooperación entre las personas y los sistemas automatizados para lograr el máximo rendimiento. Es el avance de los sistemas automatizados colaborativos.

2.- Uso de la tecnología social la cuál está impulsando nuevas formas de producción y creación de valor. Por ejemplo, organizaciones superestructurazas online que transcienden las normas y procesos básicos que conocemos.

Los trabajadores deberán conocer y anticiparse a los cambios en las organizaciones y revaluar, desarrollar y actualizar sus competencias; adaptándose y aprendiendo continuamente. El conocimiento como factor de producción.

3.- El desarrollo de un nuevo ecosistema mediático y nuevas herramientas de comunicación que exigen una nueva alfabetización que va más allá del simple texto.

Esto ocurre en un mundo que demográficamente avanza hacia una mayor longevidad. El hecho de que miramos más tiempo está teniendo un gran impacto en la naturaleza de nuestras carreras profesionales y en la forma en que aprendemos, sobre todo en el área de la tecnología.

El mayor protagonismo de los sistemas y máquinas inteligentes trae consigo un nivel de automatización que nos libera del trabajo mecánico, pero que da pié a tareas nuevas y novedosas.

La interconectividad en un mundo globalizado hará que la selección se enfoque en los profesionales y directivos locales. Ya no será viable la colocación de expatriados en diversos países. Siendo que las organizaciones globales sean capaces de integrar mejor a los empleados y los procesos de trabajos locales.

A la luz de estas fuerzas disruptivas se han identificado diez (10) competencias cruciales para el éxito en el trabajo:

Pensamiento computacional

Es la capacidad para traducir enormes cantidades de datos en conceptos abstractos y para entender el razonamiento basado en datos.

Orientación al diseño

 Es el dote que se tiene para representar y desarrollar tareas y procesos de trabajo con los cuales se puede alcanzar los resultados deseados.

Gestión del volumen cognitivo

 Se trata de la capacidad para discriminar y filtrar la información relevante; la optimización del funcionamiento cognitivo mediante herramientas y técnicas.

Alfabetización mediática

 Es la destreza crítica para valorar y desarrollar contenidos que utilicen los nuevos medios y la capacidad para explotarlos en aras de la comunicación persuasiva.

Transdisciplinariedad

 Es la alfabetización y capacidad para entender conceptos de múltiples disciplinas.

Capacidad de interpretación

 Se trata de poder determinar el significado profundo  o la trascendencia de lo qe se esttá expresando.

Inteligencia Social

 Es la habilidad para conectar con otros profunda y directamente y para percibir y estimular las reacciones e interacciones deseadas.

Pensamiento innovador y adaptabilidad

 Dominio para idear y proponer soluciones y respuestas más allá de las mecánicas o basadas en las reglas.

Competencia Transcultural

 La capacidad para operar en distintos contextos culturales.

Colaboración virtual

 Es la aptitud para trabajar de forma productiva, estimular la participación y hacerse ver en un equipo virtual.

Si se tienen en cuenta los cambios disruptivos que redefinirán el futuro, las empresas pueden mejorar su capacidad para garantizar que sus trabajadores no solo tengan, sino que también renueven sus competencias necesarias para crecer personal y profesionalmente y alcanzar/mantener los objetivos estratégicos de sus instituciones.

Fuente: FIEDLER, D. y GARBIS, M. ¿Estamos preparados para el futuro? Revista IESE INSIGHT. N°12. Primer Trimestre 2012. Pág. 29-35

LAS 10 TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN MEDIATICA DE NOAM CHOMSKY

Noam Chomsky

Estimados innovadores y emprendedores, a continuación un apartado de reflexión:

Tomado de: http://economiasinfronteras.wordpress.com/2012/02/07/las-10-tcnicas-de-manipulacin-mediatica-de-noam-chomsky/

1. La estrategia de la distracción El elemento primordial del control social es la estrategiade la distracción que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las élites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes. La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética. ”Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja como los otros animales (cita del texto ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”
2. Crear problemas y después ofrecer soluciones. Este método también es llamado“problema-reacción-solución”. Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las medidas que se desea hacer aceptar. Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana, u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en perjuicio de la libertad. O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios públicos.
3. La estrategia de la gradualidad. Para hacer que se acepte una medida inaceptable,basta aplicarla gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos. Es de esa manera que condiciones socioeconómicas radicalmente nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de 1980 y 1990: Estado mínimo, privatizaciones, precariedad, flexibilidad, desempleo en masa, salarios que ya no aseguran ingresos decentes, tantos cambios que hubieran provocado una revolución si hubiesen sido aplicadas de una sola vez.
4. La estrategia de diferir. Otra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la depresentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación pública, en el momento, para una aplicación futura. Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato. Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente. Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido podrá ser evitado. Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.
5. Dirigirse al público como criaturas de poca edad. La mayoría de la publicidad dirigidaal gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante. Por qué? “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad (ver “Armas silenciosas para guerras tranquilas”)”6.
6. Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión. Hacer uso del aspectoemocional es una técnica clásica para causar un corto circuito en el análisis racional, y finalmente al sentido critico de los individuos. Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores, compulsiones, o inducir comportamientos…
7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad. Hacer que el público seaincapaz de comprender las tecnologías y los métodos utilizados para su control y su esclavitud. “La calidad de la educación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma que la distancia de la ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca imposible de alcanzar para las clases inferiores (ver ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”
8. Estimular al público a ser complaciente con la mediocridad. Promover al público acreer que es moda el hecho de ser estúpido, vulgar e inculto.
9. Reforzar la autoculpabilidad. Hacer creer al individuo que es solamente él el culpablepor su propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de sus capacidades, o de sus esfuerzos. Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo se auto desvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción. Y, sin acción, no hay revolución.
10. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocen. En el transcursode los últimos 50 años, los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos del público y aquellos poseídos y utilizados por las élites dominantes. Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológicamente. El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo. Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el de los individuos sobre sí mismos.

“Reproduzca esta información, hágala circular por los medios a su alcance: a mano, a máquina, a mimeógrafo, oralmente. Mande copias a sus amigos: nueve de cada diez las estarán esperando. Millones quieren ser informados. El terror se basa en la incomunicación. Rompa el aislamiento. Vuelva a sentir la satisfacción moral de un acto de libertad. Derrote el terror. Haga circular esta información”.

Jornada CEMLA sobre Administración de Recursos Humanos

En esta oportunidad queremos compartir con ustedes los avances de profesionales de centro y latinoamerica sobre la administración de Recursos Humanos.

El Profesor Mariano Sánchez de la Universidad de Granada, en nombre del Banco de España, en modo de video conferencia compartió los resultados de su investigación con la ponencia  “Gestión de recursos humanos multigeneracional".

El profesor Sánchez, expresó la importancia que tienen las generaciones hoy en día, así mismo explicó que no se puede pensar en generaciones solamente por la edad que se tenga. Las generaciones van mas allá de edades, es un concepto que se tiene que hablar en plural ya que enfatizó que se puede pertenecer a varias generaciones y se puede tener múltiples edades de acuerdo a la situación. Precisó que hay muchas más generaciones apartes de aquellas que se dan solo con la edad.

Una nueva manera de visualizar el significado del término generación, lejos de las edades; es verlo, en términos de similitudes en función de los vínculos o cómo se relacionen. Es decir, una generación puede entenderse como un grupo que comparte o están vinculados con algo en común.

Por ejemplo, en este enfoque, si a uno le preguntaran a cuál o a cuáles generación (es) pertenece, uno pudiera responderle en una o varias de las siguientes categorías:

-Por fecha de nacimiento

-Según el año en que ingresó al Instituto

-De acuerdo a la institución educativa a la que pertenece

-De acuerdo a un profesor que nos dio clase

Manifestó que el ciclo vital es una idea para entender las necesidades, intereses y motivaciones de una persona; es decir, desde su biografía y en su hacer actual. En igual forma, explico la importancia que en lugar de preguntar ¿quién eres? o ¿qué haces? sería mejor preguntar ¿qué has sido? y ¿qué estás haciendo?, para así llegar a lo que se llama curso vital a lo cuál expresó que para entender a cada ser humano es mejor conocer su trayectoria individual, familiar, laboral y de experiencias importantes.

Aunado a lo anterior, debe verse a una persona desde el contexto o estructura social por las que ha pasado o de la (s) cual (es) forman parte.

Por otro lado explicó que es la inteligencia generacional, en la cuál es importante ser capaz de colocarse en el lugar del otro, entender sus aspiraciones, tomar conciencia crítica y poder entenderlos basándose entre similitudes y diferencias de otras generaciones, así mismo encontrar soluciones en contextos multigeneracionales, para esto expresó algunas recomendaciones, entre ellas:

1.- Identificar qué grupos de generaciones se encuentran en la empresa;

2.- Crear espacios facilitadores para la toma de decisiones;

3.- Tomar atención a las prioridades de los colaboradores;

4.- Analizar funciones, problemas y tareas con visión generacional;

5.- Aprovechar la generatividad de enseñar y  a cuidar a las generaciones que vienen;

6.- Ofrecer oportunidades para relacionarse y mejorar el entendimiento.

Gestionar generaciones no es gestionar edades, sino gestionar relaciones a lo largo del curso vital; es decir, concentrarse en lo que las conecta, en lugar de lo que las separa.

Debemos tener en cuenta que todos tenemos una trayectoria de vida.

X Reunión sobre Administración de Recursos Humanos de Banca Central

Atención estimados innovadores y gente de talento humano. Este encuentro contará con ponencias de destacados profesores, investigadores del campo; así como de directores / gerentes de Recursos Humanos de la Banca Central  de Centro y latinoamérica. Su asistencia es GRATUITA.


FECHA:Del 8 al 11 de mayo de 2012, Caracas, Venezuela.


INSTITUCIONES ORGANIZADORAS: CEMLA y Banco Central de Venezuela

CONTENIDO:

Recursos humanos de banca central ante la crisis. Sostenibilidad, responsabilidad empresarial y reporte de sustentabilidad. Mejores prácticas en indicadores de gestión humana. Eficiencia y desempeño después de la crisis. Gestión de la eficiencia en el desempeño (bilingüe): incentivos para la rotación/renovación del personal. Responsabilidad social/reportes de sustentabilidad. Certificación de calidad de recursos humanos. Planes de sucesión: cómo asegurar los cuadros de reemplazo. Sucesión y movilidad.

OBJETIVO:
Analizar el papel de los recursos humanos en un contexto de recesión económica; la sostenibilidad y responsabilidad empresarial y los informes de sustentabilidad; las mejores prácticas en indicadores de gestión humana; y la eficiencia y desempeño después de la crisis.

DIRIGIDO A:
Funcionarios de entidades miembros del CEMLA e instituciones invitadas que desempeñan labores gerenciales relacionadas con la temática de la reunión.

IDIOMA:

Español e inglés con interpretación simultánea

COORDINADOR:

Fernando Sánchez Cuadros
Gerente de Programas y Reuniones Técnicas de Banca Central
sanchez@cemla.org